Khách sạn kết hợp các dịch vụ thiết thực với nhiều lựa chọn khám phá Hà Nội. Khách có thể sử dụng trung tâm spa và chăm sóc sức khỏe, còn trong phòng có bồn tắm nóng riêng. Wifi miễn phí phủ khắp khuôn viên, và dịch vụ phòng giúp bạn dùng bữa ngay tại phòng. Bữa sáng được phục vụ tại quán cà phê trong khuôn viên, với các lựa chọn kiểu lục địa, chay, thuần chay, tự chọn và mang đi. Các tiện nghi ăn uống còn có trái cây, rượu vang hoặc sâm panh, quầy buffet phù hợp với trẻ em, bữa ăn cho trẻ em, thực đơn theo chế độ ăn đặc biệt theo yêu cầu, minibar và dụng cụ pha trà, cà phê.
Bàn đặt tour và nhân viên hỗ trợ khách có thể giúp bạn sắp xếp các hoạt động địa phương, bao gồm tour đi bộ, tour xe đạp, lớp học nấu ăn, nhạc sống và trải nghiệm tìm hiểu văn hóa địa phương. Khách sạn có dịch vụ cho thuê xe đạp và ô tô, xe đưa đón sân bay và chỗ giữ hành lý. Dịch vụ dọn phòng hằng ngày được cung cấp. Tiện nghi trong phòng gồm phòng tắm riêng, bồn tắm hoặc vòi sen, dép đi trong phòng, đồ vệ sinh cá nhân, áo choàng tắm và máy sấy tóc, cùng tủ quần áo, bàn làm việc, ấm đun nước điện và tủ lạnh. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình cáp. Khách sạn có phòng gia đình, phòng không hút thuốc, thang máy và máy điều hòa. Khách sạn không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.